護(hù)理部工作制度
一、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，結(jié)合護(hù)理工作實際，制定護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃及
年度工作計劃、季、月工作安排，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后，組織實施。定期向院長和分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、掌握全院護(hù)理工作運行狀況，合理計劃、調(diào)配全院護(hù)理人力資源，盡力滿足全院護(hù)理工作需要。掌握全院護(hù)理人員的工作、學(xué)習(xí)、思想情況，做好思想政治工作，關(guān)心護(hù)士生活。
三、堅持護(hù)理工作三級管理，加強(qiáng)與護(hù)士長的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，促進(jìn)全院護(hù)理工作有效、有序運行。
四、護(hù)理部工作人員經(jīng)常深入科室，了解各科室護(hù)理工作質(zhì)量與安全現(xiàn)狀，督促檢查護(hù)理人員崗位職責(zé)、護(hù)理工作制度、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理常規(guī)的貫徹執(zhí)行，
組織開展定期與不定期護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的檢查，及時反饋，防范護(hù)理差錯事故，持續(xù)改
進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。
五、認(rèn)真實施全院護(hù)理人員繼續(xù)教育、三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃及護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，強(qiáng)化全院護(hù)士基本知識、基本 理論、基本技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、 嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的良好工作作風(fēng)，加強(qiáng)?？谱o(hù) 理知識與技能的培訓(xùn)，不斷提高全院護(hù)理管理人員及全院護(hù)士的綜合
素質(zhì)與護(hù)理管理、臨床護(hù)理能力。
六、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)管理，組織開展護(hù)理科研和技術(shù)革新活動，積極組織引進(jìn)推廣護(hù)理新
技術(shù)、新業(yè)務(wù)，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平和?？谱o(hù)理質(zhì)量。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理教學(xué)，督促檢查各科室對進(jìn)修護(hù)士、實習(xí)護(hù)士等人員的帶教質(zhì)量，
并給予指導(dǎo)。
八、組織全院護(hù)理查房、護(hù)理病例討論及護(hù)理會診，深入科室指導(dǎo)危重病人、特殊病人、
疑難病人的搶救和護(hù)理。
九、參加醫(yī)院行政、業(yè)務(wù)查房，做好與各部門、各科室的溝通、協(xié)調(diào)工作。
十、做好醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)的投訴、信訪及處理工作。
十一、及時完成醫(yī)院交辦的各項指令性任務(wù)。
十二、及時對全院護(hù)理管理資料進(jìn)行整理、分類、歸檔。
護(hù)理部工作職責(zé)
一、在院長及分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作的組織和管理。
二、組織制定全院護(hù)理工作規(guī)劃及計劃，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后實施，定期開展考核及總結(jié)，按時匯報。
三、組織開展全院護(hù)理人力資源管理。制定護(hù)理人力資源配置方案，合理調(diào)度護(hù)理人員，
保證臨床護(hù)理工作正常開展；組織開展護(hù)理崗位管理及績效考核。
四、組織開展全院護(hù)理質(zhì)量安全管理及持續(xù)改進(jìn)。組織制訂或修訂更新各級各類護(hù)理人員崗位職責(zé)、崗位說明 書、護(hù)理工作制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn) 、護(hù)理技術(shù)操作
規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等，并組織實施；組織開展三級護(hù)理質(zhì)控，實施 PDCA  管理，防范護(hù)理不良事件發(fā)生，促進(jìn)全院護(hù)理質(zhì)量安全的持續(xù)改進(jìn)。
五、負(fù)責(zé)全院護(hù)士崗位培訓(xùn)管理。制定并實施全院護(hù)理人員三基三嚴(yán)、繼續(xù)教育及崗位培訓(xùn)計劃，督查大科及科室培訓(xùn)計劃的實施，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，審核年度繼續(xù)教育學(xué)分。
六、負(fù)責(zé)全院臨床護(hù)理教學(xué)管理。制定并實施實習(xí)護(hù)生、進(jìn)修護(hù)士、規(guī)范化 培訓(xùn)護(hù)士等
各類學(xué)員的培訓(xùn)計劃，督查大科及科室培訓(xùn)計劃的實施。
七、負(fù)責(zé)護(hù)理新技術(shù)及護(hù)理科研管理。開展全院護(hù)理新技術(shù)及護(hù)理科研課題可行性論證，
指導(dǎo)并督查立項項目的實施，建立管理檔案；積極推廣護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù) ，組織開展護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
八、接待來訪人員，協(xié)助做好護(hù)理投訴及糾紛的調(diào)查、處理和信息反饋工作 ，加強(qiáng)與各
部門、各科室的溝通協(xié)調(diào)，保持良好工作關(guān)系。
九、負(fù)責(zé)全院護(hù)理資料的收集、整理、分析、評價、利用與歸檔管理工作，認(rèn)真管理各
類檔案。
十、負(fù)責(zé)組織各種突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急護(hù)理管理工作。完成醫(yī)院及上級部門交辦
的指令性任務(wù)及社會公益工作。
護(hù)理部主任職責(zé)
一、在院長及分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的中醫(yī)護(hù)理行政與業(yè)務(wù)管理，領(lǐng)導(dǎo)和
協(xié)調(diào)各科護(hù)士長搞好病房和各護(hù)理單元的科學(xué)管理。
二、圍繞醫(yī)院宗旨，制定護(hù)理部門的管理目標(biāo)，擬定全院中醫(yī)護(hù)理工作計劃，經(jīng)分管領(lǐng)
導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)組織實施，實施 PDCA 管理，按期總結(jié)上報。
三、負(fù)責(zé)組織制訂全院 護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員職責(zé)、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、護(hù)理質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，定期組織對中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時組織研究討論，制定改進(jìn)措施。
四、負(fù)責(zé)擬定全院各級護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理教育工作計劃，并開展培訓(xùn)和考核。
五、組織護(hù)理人員開展中醫(yī)護(hù)理科研工作及學(xué)術(shù)交流工作，積極組織推廣中醫(yī)護(hù)理新技
術(shù)、新業(yè)務(wù)。
六、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案，建立健全護(hù)理信息系統(tǒng)，開展中醫(yī)護(hù)理相關(guān)信息的收集和
分析等。
七、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、 督促全院護(hù)理人員提供安全、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù) ；負(fù)責(zé)對全
院急、危、重癥病人的 護(hù)理進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，定期組織全院護(hù)理查房，開展護(hù) 理疑難病例討論及會診。
八、對發(fā)生的護(hù)理不良事件，鼓勵護(hù)理人員主動上報。及時與有關(guān)科室共同分析原因并提出改進(jìn)及處理意見，杜絕護(hù)理不良事件再發(fā)生。
九、主持召開護(hù)士長會議，傳達(dá)上級有關(guān)文件和會議精神，布置安排護(hù)理工作，定期組
織護(hù)士長相互檢查、學(xué)習(xí)和交流，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。
十、組織實施醫(yī)院的各項護(hù)理教學(xué)任務(wù)以及護(hù)理進(jìn)修生、臨床實習(xí)護(hù)士、社區(qū)護(hù)士等的
帶教工作。
十一、負(fù)責(zé)擬訂全院護(hù)理人力資源需求計劃，合理調(diào)配護(hù)理人員；審核各科室提出的有
關(guān)護(hù)理設(shè)備、儀器等申報計劃，定期檢查使用情況。
十二、負(fù)責(zé)來訪接待工作，做好與各部門的協(xié)調(diào)溝通，保持良好的工作關(guān)系 。負(fù)責(zé)組織
各種突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急護(hù)理管理工作。
護(hù)理部干事職責(zé)
一、在護(hù)理部主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)護(hù)理部辦公室的內(nèi)勤、文書、信 息、技能培
訓(xùn)中心、護(hù)士長總值班室等管理工作。
二、隨同護(hù)理部主任、 副主任查房，經(jīng)常深入科室了解護(hù)理規(guī)章制度的實施情況，收集
意見，反饋信息，提出改進(jìn)意見。
三、負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)控及安全、教學(xué)、科研等各類資料的收集、整理、分析 、評價、利
用歸檔，認(rèn)真管理各類檔案。熟練運用質(zhì)量工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全分析，提出改進(jìn)措施。
四、負(fù)責(zé)全院護(hù)士的注冊及延續(xù)注冊工作。
五、協(xié)助護(hù)理部主任做好全院護(hù)理人員的安排、調(diào)整及政治思想工作。
六、協(xié)助護(hù)理部主任做好實習(xí)、進(jìn)修、社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)等臨床護(hù)理教學(xué)管理工作。
七、協(xié)助接待來訪，協(xié)助做好護(hù)理糾紛投訴、調(diào)查、處理和信息反饋工作。
八、加強(qiáng)與各部門、各科室的溝通協(xié)調(diào)，保持良好工作關(guān)系。
九、認(rèn)真及時完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任交給的各項臨時性工作。
十、主動學(xué)習(xí)，不斷更新知識，適應(yīng)崗位工作的需要。